การบริการ

บริการแบบมืออาชีพ ตอบโจทย์ทุกความต้องการด้านระบบดับเพลิง

ขั้นตอนบริการหลังการขาย

01
ขั้นตอนที่ 1

การรับเรื่องจากลูกค้า

  • ช่องทางการติดต่อ: รับแจ้งปัญหาผ่านทางพนักงานขายที่ดูแล
  • การบันทึกข้อมูล: บันทึกรายละเอียดของลูกค้า เช่น ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, เลขที่ใบสั่งซื้อ และรายละเอียดปัญหาต่างๆ
02
ขั้นตอนที่ 2

การวิเคราะห์ปัญหาและตรวจสอบเบื้องต้น

  • ประเมินปัญหาที่เกิดขึ้นเบื้องต้นจากข้อมูลที่ลูกค้าให้
  • ตรวจสอบการรับประกันสินค้า/บริการ (ถ้ามี)
03
ขั้นตอนที่ 3

การให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า (ถ้าแก้ปัญหาได้ทันที)

  • ให้คำแนะนำวิธีการแก้ไขเบื้องต้น เช่น วิธีการตั้งค่า ตรวจสอบอุปกรณ์ หรือการซ่อมแซมเล็กน้อย
  • ปรึกษาพูดคุยปัญหากับช่างเทคนิคเบื้องต้นผ่านทางทางโทรศัพท์
04
ขั้นตอนที่ 4

การจัดส่งทีมงานหรือช่างผู้เชี่ยวชาญ

  • นัดหมายวันและเวลาที่สะดวกสำหรับลูกค้า
  • จัดเตรียมช่างผู้เชี่ยวชาญพร้อมอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
05
ขั้นตอนที่ 5

การบำรุงรักษาและติดตามผล

  • ตรวจสอบปัญหาและซ่อมแซมอุปกรณ์
  • หากซ่อมแซมหรือแก้ไขปัญหาไม่ได้ และเป็นปัญหาที่ตัวผลิตภัณฑ์ จัดเปลี่ยนตัวใหม่ให้ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลรักษาหลังซ่อมแซม
06
ขั้นตอนที่ 6

การอบรมหรือให้ความรู้เพิ่มเติมแก่ลูกค้า

  • แนะนำการใช้งานอุปกรณ์หรือระบบให้ถูกต้อง และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดูแลระบบเพื่อยืดอายุการใช้งาน
รับประกันความพึงพอใจ
มั่นใจในบริการหลังการขาย ด้วยการรับประกันยาวนานและทีมงานมืออาชีพ
One Stop Service
ทุกอย่างผ่านเซลล์ บริการอย่างครอบคลุมและครบวงจร
การรับประกัน
หากหมดประกันไปแล้ว แต่หากเป็นสินค้า
จากร้านของเรา ในระยะเวลา 1-2 ปี เราพร้อมที่จะเข้าไปดูแลให้กับลูกค้าทุกท่าน

ผลงานของเรา

โครงการ เดนิม จตุจักร

บริษัท บิวคอน จำกัด

โครงการ ALPLA PACKAGING (นิคมอุตสหกรรม TFD 2)

บริษัท ไตรเอ็น โทเอเน็ค จำกัด

โครงการ sodick (Thailand) Factory

บริษัท ไทยคิชา (ประเทศไทย) จำกัด

โครงการ สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง

บริษัท เอ็ม อีซี ทีโฮลดิ้ง จำกัด

โครงการ อาคารที่พักอาศัย ตำรวจทุ่งสองห้อง

บริษัท เอ็ม อีซี ทีโฮลดิ้ง จำกัด

โครงการ EMLIVE สุขุมวิท 22

บริษัท เอ็ม อีซี ทีโฮลดิ้ง จำกัด

โครงการ โรงงานน้ำตาลทิพย์ สุโขทัย

บริษัท ธนสินธิ เอ็นจิเนียริ่ง เซอร์วิส จำกัด

โครงการ โรงงานเบียร์ช้าง วังน้อย

บริษัท ธนสินธิ เอ็นจิเนียริ่ง เซอร์วิส จำกัด

โครงการ เนสเล่ วังน้อย

บริษัท โปทีม บิลเดอร์ จำกัด
เราเน้นการบริการที่ตรงความต้องการ
เพื่อเป็นที่พึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
ปกป้องทรัพย์สินของคุณด้วยระบบดับเพลิงที่ทันสมัย บริการด้วยใจ ใส่ใจในทุกขั้นตอน